برچسب سئوال: کارمند

چگونه تصمیم‌هایی را که با آن مخالفید مدیریت کنید

من سرپرست واحدی در یک آژانس دولتی هستم که با دردسرهای مالی و مدیریتی جدی مواجه است. مدیران ارشد شرکت این روزها به تصمیمی فکر می‌کنند که می‌تواند تاثیری منفی در حوزه من داشته باشد. مدیر بخش همه واحدها را جمع کرده تا در مورد این مساله با آنها گفت‌وگو کند. او در مورد این …

چگونه تصمیم‌هایی را که با آن مخالفید مدیریت کنید ادامه »

چالش توزیع عادلانه وظایف بین کارمندان

مشاور عزیز، در حال حاضر برای شرکتی در صنعت هوافضا کار می‌کنم و با حجم کاری اعضای تیمم مشکل دارم. تعداد کمی از کارمندانم عملکرد و اخلاق کاری بسیار عالی دارند و می‌توانم کاملا روی آنها حساب کنم؛ اما احساس می‌کنم حجم کاری آنها در مقایسه با بقیه توازن ندارد. از یک بورد تصویری دیواری …

چالش توزیع عادلانه وظایف بین کارمندان ادامه »

آیا باید دلیل اخراج یک کارمند را توضیح داد؟

مشاور عزیز، مدیر یکی از دپارتمان‌های دانشگاه هستم که اخیرا یکی از کارمندان در واحد تحقیق را اخراج کرده‌ام. بعد از بررسی‌های جامع به این نتیجه رسیدم که این کار لازم بود و هیچ گونه احساس پشیمانی ندارم. مساله این است که این کارمند اگرچه از نظر کاری در بسیاری جهات بد بود، اما روابط …

آیا باید دلیل اخراج یک کارمند را توضیح داد؟ ادامه »

چگونه در تعطیلات سال نو مرخصی عادلانه در نظر بگیریم؟

مشاور عزیز، من یک تیم ۲۲ نفره را مدیریت می‌کنم که مسوولیت خدمات پشتیبانی به مشتری از طریق تلفن و ایمیل را بر عهده دارد. شرکت ما در طول تعطیلات سال نو بسته است و انتظار نمی‌رود کسی در تعطیلات کار کند. اما با توجه به بالا بودن حجم مشتریان از کارمندان می‌خواهیم حداقل نصف …

چگونه در تعطیلات سال نو مرخصی عادلانه در نظر بگیریم؟ ادامه »

دو تا از همکارانم با هم نمی‌سازند

مشاور عزیز! من در یک شرکت کوچک خصوصی کار می‌کنم. در این شرکت ما واحد منابع انسانی نداریم و چند ماه قبل نقش مدیریتی تازه‌ای به من محول شد. از وقتی در شغل جدید مشغول به کار شدم، دو تا از همکاران زیردستم که با هم سازگاری ندارند به شدت دردسرآفرین شده‌اند. آنها دائما به …

دو تا از همکارانم با هم نمی‌سازند ادامه »

کارمندم در برابر بازخورد واکنش منفی دارد

مشاور عزیز! یکی از کارمندان زیر دست من به نام «مری» حدودا ۲۰ ساله است. هر زمان که بازخوردی منتقدانه از من می‌گیرد (حتی با لحنی ملایم و همراه با تعریف و تمجید از سایر کارهایش)، سرخ می‌شود و به شدت شروع به گریه می‌کند و اشک از صورتش جاری می‌شود و نمی‌تواند مکالمه را …

کارمندم در برابر بازخورد واکنش منفی دارد ادامه »

آیا باید استرس را از کارکنان مخفی کرد؟

مشاور عزیز، من پست مدیریتی نسبتا پراسترسی در یک شرکت منطقه‌ای دارم. شغل من طوری است که ۶ روز هفته تمام وقت باید کار کنم، مبلغ حقوق چندان بالایی ندارم، ارتباطم با مشتریان زیاد است و مسوولیت تغییر شیفت مداوم کارکنان فصلی را هم بر عهده دارم. من برای این پست خیلی جوان هستم، اما …

آیا باید استرس را از کارکنان مخفی کرد؟ ادامه »