جابهجایی نیروی کار یک مشکل مدیریتی است
مشاور عزیز، من مدیر بخش پشتیبانی فنی یک شرکت هستم. در این بخش، ۲۲ کارمند از طریق اس ام اس، تماس تلفنی و ایمیل، مشتریان را پشتیبانی میکنند و باید اعتراف کنم که عملکرد آنها فوقالعاده است اما یک مشکل وجود دارد. من دائما در حال استخدام و آموزش نیروهای جدید هستم چون هر ماه، […]